A inspectora Billie Palmer (Alison Eastwood) é uma jovem policial que investiga um assassino em série, que deixa estranhas mensagens. Traumatizada por ter assistido ao assassinato da sua mãe, ela vive obcecada pela segurança da sua irmã mais nova, que se torna no principal alvo de uma vingança contra Billie.

Entretanto o comportamento do assassino vai despertar a atenção da comunicação social que está ansiosa por saber se ela é capaz de apanhar o sádico assassino. Enquanto luta contra os seus próprios demónios, ela consegue salvar a sua irmã e finalmente descodifica as bizarras mensagens. Mas quando as pistas a levam a acreditar que o assassino é o seu colega, ela é obrigada a virar-se contra a única pessoa em quem sempre acreditou.