Anna Leigh, uma professora e terapeuta de arte, não aguenta a dureza psicológica que o seu trabalho, numa escola especial de uma cidade do interior onde vive, representa. A oferta de um emprego para cuidar de dois órfãos ricos parece-lhe uma mudança bem-vinda. A vida de Anna muda radicalmente para Melhor. As crianças são doces e encantadoras e o local em que vivem é agradável.

Mas nem tudo é o que parece. Anna faz descobertas inquietantes. Toma conhecimento que o seu antecessor morreu em circunstâncias suspeitas e para piorar o seu desconforto, tem visões de fantasmas nos espaços que circundam a casa, e que mais ninguém admite ver.