Durante uma viagem com colegas a Aruba, uma saída descontraída à noite com amigos acaba por ser trágica para Natalee Holloway. Quando a adolescente do Alabama desaparece sem deixar rasto, as suas férias na ilha tornam-se um pesadelo traumático para a sua família. Sem qualquer pista quanto ao seu paradeiro, a sua mãe, Beth Holloway Twitty (Tracy Pollan) inicia uma busca frustrante que durará mais de quatro anos. Juntamente com o seu marido George (Grant Show) e a sua melhor amiga, Carol (Catherine Dent), Beth luta por descobrir a verdade.

Baseado no livro Loving Natalee, de Beth Holloway Twitty.